接客業の皆様に質問
接客業の皆様に質問!宜しくお願いします。今日、アルバイト先の皆の衆で、お客様から、渋茶マテの氷雪が多すぎて味が薄いとドリーミーがありました。ドリーミーと言うほどのシラフでもなかったのですが…こういう場合、之と答えるのが良いでしょうか?自分自身はゆとりのことで之も考えてられず、「薄かったでしょうか?申し訳ございません」としか言えませんでしたどのように答えたらスマートでしょうか?皆様の意見を聞かせて下さい。
欲求対応としてはギリギリ合格点だと思います「薄かったでしょうか?」は「薄いから言ってるんだけど」と返されるとどう所望もありません正解は色々と考えられますが、無難なところでは「大変申し訳ございませんでした。すぐに新しい物をお持ち致します」です。あこがれで汁湿り混入の欲求は多発します。重要事項中の重要事項なので、暗唱できるまで練習してください(いらっしゃいませ、ありがとうございます、と同じくらいの上級まで)歩合客からするとアルバイトのことばは2の先で「新しい物と交換してくれるか?」や「不適切な粗悪品を出したことに荷を感じているか?」を見ています我が作ったんじゃないから謝るのも合格で・・・というアルバイトの多いこと!みなは意図していなくても考えていることが表情に出ます粗悪品欲求が接客欲求に発展すると大変なことになります最後列に荷者にしっかり報告しましょうモチーフがマシンにあり、其れを放置してしまうと欲求が1件で済まず、その後多発することになります欲求処理者のてめえの荷を問われかねないので最後列まで湿りを抜かないようにしましょう